Воскресенье, 20.01.2019, 20:39
Приветствую Вас, Гость | RSS
Главная » Статьи » Мои статьи

Позы и жесты которых нужно избегать!

 

Позы и жесты которых нужно избегать!

Позы:
  • Руки на бёдрах – агрессивная поза;
  • Скрещенные руки на груди – поза зашиты;
  • Ладони соединены ниже талии (поза футболиста) – поза зашиты, слабость;
  • Рука обхватывает вторую руку за спиной – страх, волнение; Руки в карманах – скрытность, нервозность;
  • Откидываетесь на спинку кресла – явное несогласие с мнением собеседника.
Жесты:
  • Жесты указательным пальцем - это обвинительный жест;
  • Выставленный большой палец - выражение превосходства, пренебрежительное отношение; 
  • Кулак – враждебный жест, агрессивное настроение;
  • Касание рта или других частей лица во время разговора – выдает волнение, люди могут посчитать Вас неискренним.
  • Прикосновения к уху, ко рту или к шее, когда Вы слушаете - это жесты сомнения и несогласия с собеседником.
Мимика:
 
Что не следует демонстрировать лицом:
  • Сведенные брови - это не деловое, как многие думают, выражение лица, а хмурое, неприветливое.
  • Сильно поднятые брови - так вы выражаете удивление и сомнение, неготовность к общению, ситуации.
  • Зевание – итак все понятно – Вам скучно.
Все выще перечисленные жесты и позы имеют разную интерпретацию но у них есть одно общие, демонстрируя их вы производите негативное впечатление.
 
Что делать если вы замечаете у собеседника жесты говорящие о недоверии к Вам или несогласии с Вашим мнением? Например скрещенные руки на груди (закрытая поза).
 
Вам необходимо изменить ход беседы. Для начала подайте Вашему собеседнику что небудь в руки (визитку, чай, ручку, образцы продаваемого вами товара). Когда руки разомкнутся у Вас будет шанс исправить ситуации в Вашу пользу. Так же часто можно наблюдать жест в виде сцепленных пальцев. Данный жест говорит про несогласие или недовольство. Есть два варианта жеста – "сцепленные пальцы", при первом варианте руки сцеплены и расположены на локтях напротив лица (максимальная защита), при втором  руки лежат на столе(минимальная защита). Если вы наблюдаете  первый вариант жеста «сцепленные пальцы» не стоит убеждать человека в своей правоте или настаивать на своем, результата не будет. Если вам нужно  достичь положительных результатов в взаимопонимании сделайте так что б человек разомкнул пальцы и принял более открытую позу.
 
Для работников сферы услуг и торговли.
 
Если Вы замечаете ряд положительных невербальных сигналов открытые ладони, прямой взгляд, чуть наклоненное вперед положение корпуса, носки ног расположены к Вам, не стоит тратить время и продолжать убеждать человека в покупки или сделке, переходите к оформлению заказа.




Категория: Мои статьи | Добавил: Clemansso (30.07.2010)
Просмотров: 16946 | Рейтинг: 4.0/16
Всего комментариев: 0
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
[ Регистрация | Вход ]
Для Пользователей
Каждый пользователь сайта www.clemansso.com, может разместить Свой фото или видео материал для анализа, в разделе Блог Практика

ВКОНТАКТЕ
ИЩУ МОДЕРАТОРА САЙТА !

Комментарии на сайте
Ложь, нет деталей в речи + подергивание плечами в односторонним порядке, мотает головой при утверждении и повышении голоса на вещах которые озвучивает, как правильно было замечено - "он не верит ...

не открывается - белый экран

Кто ON-LINE?
Категории